Vos données personnelles
1. Introduction
L'engagement de Rufus Paris pour la transparence et la responsabilité est au cœur de nos opérations. Nous sommes déterminés à protéger vos données personnelles. Cette politique décrit comment nous traitons vos informations et dans quel but.
2. Conservation et Sécurité
Vos données sont conservées en toute sécurité. Si elles ne sont pas utilisées, elles sont supprimées. Aucune de vos données ne sera communiquée à des tiers. Notre priorité est de protéger vos informations, que nous utilisons notamment pour améliorer votre expérience sur notre site. Pour toutes questions ou demandes concernant vos données, veuillez contacter bonjour@rufusparis.com.
3. Utilisation de Vos Données
Vos données sont utilisées pour diverses raisons :
- Nom & Coordonnées: Pour la livraison de vos commandes, les notifications par Email/SMS sur le suivi de votre commande, les newsletters, la détection de fraude, l'affichage de publicités pertinentes et la recommandation de produits basés sur vos préférences.
- Informations de Paiement: Vos détails de paiement, tels que le code de sécurité de votre carte, sont chiffrés et non conservés après le paiement. Ces informations sont utilisées pour le traitement des paiements et la détection de fraudes.
- Historique des Échanges: Nous gardons une trace de nos communications pour vous offrir une assistance rapide et efficace.
- Historique d'Achat: Nous utilisons ces informations pour vous recommander des produits, gérer les retours et assister dans le processus de commande.
- Données de Navigation: Les informations collectées lors de votre navigation (ex : adresse IP, type d'appareil) servent à améliorer votre expérience sur notre site et à protéger contre les fraudes.
- Sondages, Concours & Promotions: Ces données nous aident à gérer ces événements.
4. Partage et Conservation de Vos Données
Bien que vos données restent confidentielles, certaines peuvent être partagées avec nos partenaires tels que sociétés d’expédition, sociétés web, autorités d'État, et autres prestataires de paiement. Toutes les informations partagées sont chiffrées et traitées de manière anonyme.
Nous conservons vos données le temps nécessaire selon l'objectif initial de leur collecte, à moins que vous ne demandiez leur suppression.
5. Marketing & Publicité
Avec votre consentement, nous vous enverrons des informations sur nos nouveautés et promotions. Vous pouvez vous désabonner à tout moment en cliquant sur le lien "désabonnement" ou en nous contactant à bonjour@rufusparis.com.
6. Vos Droits
Concernant vos données personnelles, vous avez le droit d'être informé, d'y accéder, de demander leur correction ou suppression, d'arrêter les messages marketing, de demander le transfert de vos données à un autre fournisseur, et de déposer une plainte auprès de la CNIL.
Pour exercer vos droits, contactez bonjour@rufusparis.com.
7. Cookies
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Ils nous permettent notamment d'optimiser la vitesse de notre site et d'utiliser certaines informations à des fins publicitaires. Vos données restent 100% confidentielles.
En utilisant notre site, vous acceptez les termes de cette politique de confidentialité. Si vous avez des questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter.